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介绍业务不明确让我误以为在原有的1元1GB流量的基础上赠送40个GB的流量

互联网 2020-02-19 21:36:19

打电话让我升级套餐,月租59赠送一年的腾讯会员,赠送40GB流量,介绍业务不明确让我误以为在原有的1元1GB流量的基础上赠送40个GB的流量.原来我一个月大王卡18块钱的月租算上用的流量打的电话总消费都不会超过八九十现在一个月让我花了快150,打电话给联通客服,却被告知他们有规定,客服不能办理退订业务要让我去营业厅办理!为什么升级套餐客服就能升级,现在想恢复客服就不能办理了?明显是霸王条款!要求恢复我原有的手机套餐!

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